Conditions Générales

Veuillez lire attentivement ces conditions avant de louer un véhicule

Dernière mise à jour: 18/06/2026

1. Conditions d'utilisation

Le locataire reconnaît avoir lu, compris et accepté tous les termes et conditions stipulés dans ce contrat. Ces conditions s'appliquent à toutes les locations de véhicules auprès de l'agence Soltane Location.

2. Conditions de location

Le locataire doit être âgé d'au moins 21 ans et posséder un permis de conduire valide. Une pièce d'identité nationale ou passeport valide est requis. L'utilisation du véhicule en dehors de la Mauritanie est interdite sans autorisation préalable.

3. Paiement et tarifs

Les tarifs sont calculés par jour, semaine ou mois. Le paiement s'effectue à l'avance avant la prise en charge du véhicule. Les prix incluent les taxes applicables en Mauritanie.

4. Assurance et responsabilité

Tous les véhicules de l'agence sont entièrement assurés. Le locataire est responsable de tout dommage survenu au véhicule pendant la période de location. En cas d'accident, l'agence doit être informée immédiatement.

5. Annulation et remboursement

La réservation peut être annulée jusqu'à 24 heures avant la prise en charge sans frais. L'annulation après 24 heures est soumise à des frais de 50% de la première journée de location.

6. Conditions d'utilisation du véhicule

Il est interdit de fumer dans le véhicule. L'utilisation du véhicule à des fins illégales est strictement interdite. Le véhicule doit être restitué dans le même état. Le nombre maximum de passagers correspond au nombre de places.

7. Signalement des pannes

En cas de panne, contactez immédiatement l'agence au : +222 42 31 09 61. L'agence s'engage à fournir un véhicule de remplacement dans les plus brefs délais.

8. Protection des données

L'agence Soltane Location s'engage à protéger les informations personnelles des clients. Les données ne seront pas partagées avec des tiers sans consentement explicite du client.

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